Lead scoring er et system som gir hver lead et tall, basert på hvor sannsynlig det er at de blir en betalende kunde. Det hjelper salgs og markedsføringsteam med å identifisere hvilke potensielle kunder som mest sannsynlig vil bli kunder og fortjener oppmerksomhet først. Slik at salgsteamene kan slutte å gjette og begynne å prioritere de riktige leadsene.

Hva er lead scoring?

Lead scoring er en metode som rangerer leads ved hjelp av et poengbasert system. Poeng tildeles basert på faktorer som nettsidebesøk, nedlastinger, stillingstitler og bedriftsstørrelse.

Så hver lead får en tydelig poengsum som viser hvor klare de er til å kjøpe. Salgsteam bruker den til å prioritere oppsøkende virksomhet. Markedsføringsteam bruker den til å vite hvilke leads som trenger mer pleie.

Uten lead scoring ser alle leads like ut på papiret. Som et resultat kaster salgsteam bort tid på leads som aldri var i nærheten av å kjøpe. Poengsum fikser det.

Hva gjør lead scoring?

  • Den rangerer leads etter beredskap

Hver handling legger til eller fjerner poeng. Dermed skiller de leads med høyest poengsum seg tydelig ut.

  • Det sparer salgstid

Representanter vet nøyaktig hvem de skal kontakte først. Fra varme leads til kalde, forblir prioriteringene klare.

  • Det samkjører markedsføring og salg

Begge team er enige om hva som gjør en lead verdifull. Dermed forsvinner uenigheter om leadkvalitet.

  • Det forbedrer pleie

Leads med lavere poengsum forblir i pleiekampanjer. Dermed får de mer innhold til de er klare.

  • Det viser hvilken trafikk som presterer best

Du kan se hvilke kilder som produserer leads med høy poengsum. Dermed flyttes budsjettet mot det som faktisk fungerer.

 

Hvorfor lead scoring er viktig

Lead scoring fungerer som et filter for salgsprosessen din. Den skiller leads verdt å jage fra leads som trenger mer tid.

Dermed jobber salgsteamet mer effektivt. Markedsføringsteamet pleier leads med mer formål. Bedrifter genererer også mer inntekter fordi salgsteam bruker mer tid på kvalifiserte muligheter.

Endelig oppsummering

Lead scoring hjelper deg med å vite hvilke leads som betyr mest før du bruker tid på dem. Det reduserer bortkastet innsats og hjelper også markedsføring og salg med å jobbe ut fra de samme prioriteringene. Enkelt sagt hjelper lead scoring bedrifter med å fokusere på de riktige potensielle kundene, forbedre konverteringsfrekvensen og gjøre flere leads om til inntekter.

Vanlige spørsmål

Hvilke kriterier brukes ofte for lead scoring?

Vanlige kriterier inkluderer nettsidesatferd, stillingstittel, bedriftsstørrelse og engasjementssignaler som e-poståpninger eller deltakelse på webinarer.

Trenger små bedrifter lead scoring?

Ikke alltid. Bedrifter med svært få leads kan administrere manuelt. Men når leadvolumet vokser, blir scoring viktig for å holde fokus på de beste mulighetene.